FAQ
Co zrobić gdy zalałeś notebooka ??
Komputery niezbyt dobrze toleruja pracę w wilgotnym środowisku. Zalanie notebooku cieczą (wodą, piwem, winem, sokiem itp.) prawie zawsze spowoduje uszkodzenia (klawiatury,płyty głównej).
Jak już dojdzie do takiej tragedii to jak najszybciej wykonaj następujące kroki:
- Jak najszybciej otwórz maksymalnie ekran i odwróć laptopa (zanim płyn przeleci przez klawiaturę do płyty głównej mija trochę czasu). W ten sposób możesz uratować płytę główną notebooka,
- Od razu odłącz zasilacz,
- Od razu wyjmij baterię,
- Pozostaw odwróconego notebook do następnego dnia,
- Pod żadnym pozorem NIE WŁACZAJ notebooka,
- Dla pewności zgłoś się z notebookiem do serwisu, nawet przy niewielkim zalaniu może dojść do korozji połączeń i elementów elektronicznych, nawet jeśli komputer następnego dnia będzie działał normalnie to po czasie może się okazać, że uszkodzeniu ulegnie płyta główna i naprawa będzie znacznie droższa, dokładne wyczyszczenie elektroniki pozwoli uniknąć kosztownych napraw.
Ile kosztuje diagnoza / wycena naprawy??
Diagnoza i wycena naprawy jest bezpłatna, z reguły wykonujemy ją w maksymalnie 2 - 3 dni robocze, jeśli potrzebujesz diagnozy ekspresowej możemy wykonać ją odpłatnie.
Jaki jest koszt naprawy komputera czy drukarki??
Bez wstępnej diagnozy nie jesteśmy w stanie określić kosztów naprawy, bezpłatnie zrobimy wycenę i przedstawimy ją do akceptacji przed rozpoczęciem naprawy. Jeśli naprawa nie powiedzie się to nie poniesiesz żadnych kosztów.
Ile trwa naprawa ?
Czas naprawy zależy od stopnia skomplikowania i dostępności części koniecznych do wykonania usługi, termin ustalamy indywidualnie po wykonaniu diagnozy.
Oddaję komputer do naprawy, co z danymi??
Kwestię zachowania danych lub utworzenia kopii bezpieczeństwa ustalamy indywidualnie w momencie przyjęcia komputera do serwisu.
Usunąłem ważne pliki, co teraz?
Od razu zakończ pracę i wyłącz komputer, następnie dostarcz go do serwisu, wtedy mamy największe szanse na odzyskanie danych. Również w przypadku każdej innej awarii skutkującej utratą ważnych plików postępujemy tak samo.